Chính sách đổi trả
Trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với yêu cầu quý khách khi đặt hàng, bị lỗi kỹ thuật, quý khách hoàn toàn có yêu cầu gửi trả sản phẩm lại cho Thiết kế Vũng Tàu để đổi sang sản phẩm khác trong vòng 5 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Thiết kế Vũng Tàu xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho https://thietkevungtau.com/ sau thời gian này.
►Sản phẩm áp dụng:
Dành cho tất cả các sản phẩm tại Thiết kế Vũng Tàu
►Chính sách đổi hàng
Sản phẩm được đổi trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng.
►Điều khoản và điều kiện đổi hàng
Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi hàng. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
– Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.
– Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật như: cắt sai thành phẩm, in sai so với quy định (nội dung đã duyệt và yêu cầu thiết kế).
– Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (05 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).
– Quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung khi xác nhận in ấn và Thiết kế Vũng Tàu có nhiệm vụ thực hiện đúng nội dung của khách khi xác nhận đơn hàng.
– Chính sách đổi trả không áp dụng cho: sai màu tương đối khi so sánh màu ấn phẩm với màu trên màn hình (sau in màu sắc sẽ có độ lệch màu từ 5%-15% so với mẫu thiết kế).
►Hướng dẫn đổi sản phẩm
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến Công ty tại địa chỉ: 68 Ba Cu, Phường 1, TP. Vũng Tàu
Cách 2: Đổi sản phẩm qua hình thức vận chuyển:
Quý khách có thể liên hệ thông báo hàng lỗi qua số hotline 0919.664.843 hoặc email thietkevungtau08@gmail.com để chúng tôi hỗ trợ Quý Khách tốt hơn.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách.